인기있는 메시징 플랫폼 인 WhatsApp은 WhatsApp Business로 알려진 기업용 독립형 앱을 발표했습니다. 글로벌 출시 후 며칠 만에 인도의 Android 사용자가 앱을 다운로드 할 수 있습니다. 무료로 사용할 수 있으며 기업이 메시징 앱을 사용하여 효과적인 방식으로 고객과 소통 할 수 있습니다.
새로운 Whatsapp 비즈니스 앱은 전용 버전 중소 기업 및 사용자를위한 메시징 앱을 사용하려면 전용 번호가 필요합니다. 이 앱은 일반 WhatsApp의 모든 기능을 제공하며 추가 기능도 추가합니다. 이제 WhatsApp Business 프로필을 만드는 방법과 앱의 기능을 살펴 보겠습니다.
WhatsApp Business : 등록 방법
먼저 WhatsApp 비즈니스 Play 스토어의 앱입니다. 이제 설치 후 앱을 열고 OTP를 통한 전화 번호 입력 및 확인을 포함하는 초기 설정 프로세스를 진행합니다.
맞춤 알림 소리를 설정하는 방법
다음으로 회사 또는 조직의 이름이 될 수있는 비즈니스 이름을 입력해야합니다. 일단 생성 된 비즈니스 이름은 변경할 수 없습니다. 따라서 이름을 입력하는 동안 마지막 이름이어야합니다.
프로필이 설정되면 앱의 홈페이지로 이동합니다. 홈페이지는 왼쪽의 카메라 바로 가기에 빠르게 액세스 할 수있는 일반 앱과 유사하며 위의 채팅, 상태 및 통화 탭 3 개가 있습니다. 오른쪽 상단에는 점 3 개로 된 메뉴 버튼이 있고 하단에는 채팅을 시작할 수있는 아이콘이 있습니다.
WhatsApp 비즈니스 프로필을 설정하는 방법
WhatsApp Business의 흥미로운 기능 중 하나는 비즈니스 프로필을 만들고 비즈니스 세부 정보를 추가 할 수 있다는 것입니다. 비즈니스 프로필을 설정하려면 먼저 오른쪽 상단의 점 3 개 메뉴를 탭한 다음 '설정'을 탭한 다음 '비즈니스 설정'을 탭하세요.
이제 첫 번째 옵션은 디스플레이 사진과 회사 주소를 설정할 수있는 프로필 설정입니다. 또한 Google지도에 비즈니스 위치를 추가하여 고객이지도를 탭하고 위치를 탐색하기 쉽게 할 수 있습니다.
다음으로 자동차, 의류, 금융, 레스토랑 및 교통 수단 등과 같은 주어진 옵션 중에서 비즈니스 카테고리를 선택할 수 있습니다. 비즈니스 설명을 추가하고 비즈니스가하는 일을 설명 할 수도 있습니다. 업무 일 및 시간을 추가 할 수도 있습니다. 다음으로 비즈니스 이메일 주소와 웹 사이트도 추가합니다.
위에서 언급 한 모든 세부 정보가 추가되면 오른쪽 상단의 저장을 탭하십시오. 비즈니스 프로필의 다음 섹션은 통계입니다. 여기에서주고받은 메시지 수, 전달한 메시지, 사용자가 읽은 메시지와 같은 통계를 볼 수 있습니다. 다음 옵션은 메시징 도구입니다.
WhatsApp Business의 메시징 도구
WhatsApp Business와 함께 제공되는 또 다른 흥미롭고 유용한 기능은 메시징 도구 옵션입니다. 언급 한대로 비즈니스 설정에서 액세스 할 수 있습니다. 여기에는 자리 비움 메시지, 인사말 메시지 및 빠른 답장의 세 가지 옵션이 표시됩니다.
자리 비움 메시지는 귀하가 자리를 비울 때 사용됩니다. 고객은 설정에서 정의한 업무 시간 이외에 연락 할 수 있습니다. 고객이 홀수 시간에 연락하려고 할 때 항상 보내도록 사용자 지정 자리 비움 메시지를 설정할 수도 있습니다.
트위터 알림 소리가 변경되지 않습니다
두 번째 옵션은 고객이 처음 연락 할 때 고객을 맞이하는 데 사용할 수있는 인사말 메시지입니다. 처음 메시지를 보낼 때 인사말 메시지가 자동으로 전송되며 사용자 정의도 가능합니다. 귀하와 고객 사이에 14 일 동안 활동이없는 경우에도 메시지가 전송됩니다.
마지막으로 고객과보다 쉽게 소통 할 수있는 '빠른 답장'옵션이 있습니다. 예를 들어 '관심에 감사드립니다'라고 입력하는 대신 '감사'를 빠른 답장으로 정의 할 수 있습니다.
이러한 모든 기능 외에도 WhatsApp Business의 다른 모든 기능은 일반 앱과 유사합니다. 예를 들어 모든 사람 또는 연락처 목록에있는 사람에게서 마지막으로 본 프로필 사진 및 상태를 숨길 수 있습니다. 또한 모든 채팅은 종단 간 암호화됩니다. 전화 번호를 변경하고 계정을 삭제할 수도 있습니다.
따라서 WhatsApp Business 앱은 매우 흥미로워 보이며 중소기업을 운영하고 고객에게 자주 연락해야하는 사용자에게 매우 유용 할 수 있습니다.
WhatsApp Business를 무료로 다운로드하십시오. 플레이 스토어 지금.
Facebook 댓글
