OnePlus 1 월 7 일 방갈로르에서 국내 최초의 체험 매장을 오픈했습니다. 전국에 흩어져있는 구독자를 위해 매장을 살짝 엿볼 수 있도록 방갈로르까지 여행을 갔고 운 좋게도 매장에 처음 입장했습니다. 직접 경험을 통해 매장에서 우리를 매료시킨 7 가지 항목을 나열합니다.
OnePlus Experience Store의 미학
OnePlus는 좋은 빌드 품질과 미학을 갖춘 휴대폰을 생산하는 것으로 유명합니다. 회사는이 아름다운 매장을 디자인하기 위해 모바일 장치에서 잎을 떼어 냈을 것입니다. 고객을 돕기 위해 정중 한 직원이 매우 잘 조직되어 있습니다.
매장 위치
상점은 도시의 중심부에 위치하고 있으며 도시의 여러 지역과 잘 연결되어 있습니다. 고객이 매장을 방문하여 물건을 경험하고 더 많은 잠재 구매자를 창출하도록 설득합니다.
장치의 직접 경험
온라인 전용 모바일을 구매하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 직접 경험보다는 리뷰에 더 의존해야하기 때문입니다. 또한 교체 및 반품에 대한 엄격한 기준으로 인해 고객의 삶은 더욱 어려워집니다. 오프라인 체험 스토어를 시작함으로써 OnePlus는 온라인으로 구매하기 전에 매장에 들어가 기기를 체험 할 수 있으므로 이러한주의 사항을 제거했습니다.
회사는 하나 더 , OnePlus 2 , OnePlus X , OnePlus 3 과 OnePlus 3T 매장에 전시되어 있습니다.
액세서리의 직접 경험
우리는 특정 종류의 빌드 재료, 색상 및 핏을 가정하여 온라인으로 스마트 폰 케이스를 주문하지만, 원하는 것을 얻지 못하는 경우가 더 많습니다. 이제 매장으로 직접 들어가서 우리의 취향에 가장 잘 맞는 것을 고를 수 있습니다. 또한 OnePlus는 타사 액세서리를 판매했습니다.
음질 확인 설정
OnePlus는 기기를 표시하기 위해 매장을 한정하지 않았지만 사용자가 기기를 최대한 경험하기를 원합니다. 장치의 음질을 확인하기위한 설정을 설치했습니다. 이것은 OnePlus가 매장을 설립하는 데 얼마나 진지한지를 보여줍니다.
다른 앱에 대해 다른 알림 소리를 설정하는 방법
커뮤니티 이벤트를위한 공간
OnePlus 공동 설립자 인 Carl Pei는 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다.
'OnePlus는 항상 고객과 팬들의 지속적인 피드백을 듣고 받아들이며 이것이 성공의 주요 이유 중 하나입니다.'
매장에 커뮤니티 이벤트를위한 공간을 마련하는 것은 팬들에 대한 헌신을 입증합니다.
서비스 센터 및 처리 시간
OnePlus는 매장에 서비스 센터를 통합했습니다. 기기 수리에 소요되는 시간은 1 시간에 불과하다고 주장했다. 장기적으로 약속을 지킬 수 있다면 동료들이이 부문에서 어려움을 겪고 있기 때문에 회사에 큰 장점이 될 것입니다. 또한이 대기 시간 동안 상점에서 도구를 가지고 놀 수 있습니다.
전반적으로 오랫동안 소중히 여겨 질 좋은 경험입니다. 이 회사는 가까운 장래에 델리와 뭄바이에서도 유사한 매장을 출시하기 위해 노력하고 있다고합니다.
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